Klachten

Dit onderzoek richt zich op het meten van klanttevredenheid en de beleving van medewerkers, maar is niet het loket voor klachten. Dit betekent dat een negatieve reactie wel verwerkt en gebruikt wordt om verbeteringen aan te brengen, maar dat klachten niet naar aanleiding van een ingevulde vragenlijst direct in behandeling worden genomen.

KlachtenregelingĀ Hercuton

ServicebouwPlus streeft naar bovengemiddelde klanttevredenheid. Bent u ontevreden over een bepaalde gang van zaken of bent u van mening dat wij een fout hebben gemaakt, dan horen wij dit graag van u. Wij proberen uw probleem snel en efficiƫnt op te lossen en hiervan te leren voor de toekomst.

Heeft u vragen of opmerkingen? Vul dan het formulier in op onze website en wij nemen op werkdagen binnen 4 uur contact met u op.

Contactformulier ServicebouwPlus